Política de Privacidad

Última actualización: 18 de diciembre de 2025

En Moovle Locmovie S.L., con domicilio en Paseo de la Castellana, 180 - 3 Izq - 28046 - Madrid, España y CIF: CIF: B70776745, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
Esta política explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los utilizamos, protegiendo tus derechos en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Moovle Locmovie S.L.
- CIF: B70776745
- Domicilio: Paseo de la Castellana, 180 - 3 Izq - 28046 - Madrid, España
- Correo electrónico para contacto sobre privacidad: contact@moovle.app

2. ¿Qué datos recopilamos y por qué?
Recopilamos datos de forma diferente según seas un usuario de nuestra web, un cliente o un contacto profesional.

A) Si eres un visitante de nuestra página web:
- Datos recopilados: Datos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso), cookies y otros datos de navegación.
- Finalidad: Garantizar la seguridad de la web, facilitar su correcto funcionamiento, medir la audiencia y analizar el tráfico para mejorar nuestros servicios.
- Base jurídica: Nuestro interés legítimo para mantener la web segura y funcional.

B) Si te suscribes a nuestros servicios o rellenas un formulario de contacto:
- Datos recopilados: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, empresa y cargo.
- Finalidad: Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, novedades del sector de turismo de pantalla y responder a tus consultas.
- Base jurídica: El consentimiento que nos otorgas al marcar la casilla correspondiente y al enviar el formulario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

C) Si eres un cliente o potencial cliente:
- Datos recopilados: Nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, y datos relacionados con la prestación del servicio (por ejemplo, datos de pago si aplica).
- Finalidad: Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios, realizar la facturación, gestionar el cobro y ofrecer soporte postventa.
- Base jurídica: La ejecución del contrato de servicios que tienes con nosotros o, en su caso, el cumplimiento de una obligación legal (como la facturación).

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados durante el plazo en que puedan surgir responsabilidades legales o contractuales, y finalmente serán eliminados de forma segura.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo compartiremos tu información cuando sea necesario para la prestación del servicio, con las siguientes categorías de destinatarios:

- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales como alojamiento web, plataformas de servicios contratados, pasarelas de pago o gestoría administrativa. Estos proveedores solo tratan los datos según nuestras instrucciones y bajo estrictas medidas de seguridad.
- Administraciones Públicas: Cuando exista una obligación legal de hacerlo (ej. Agencia Tributaria, autoridades de protección de datos).

5. ¿Cuáles son tus derechos?
Como titular de los datos, tienes derecho a:

- Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Limitar el tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte: Oponerte al tratamiento de tus datos basándote en motivos legítimos. - Portabilidad: Solicitar que te entreguemos los datos en un formato estructurado para que puedas transmitirlos a otro responsable.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles) que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en contact@moovle.app adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida o la destrucción.

7. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con la nueva fecha de "Última actualización".

8. Eliminación de cuenta y datos
Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo enviando un email a: soporte@moovle.app

En tu solicitud incluye:
•⁠ ⁠El email asociado a tu cuenta
•⁠ ⁠Confirmación de que deseas eliminar todos los datos

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.